Запитання та відповіді

• Фора club

• Бали та бонус

• Копійковий рахунок

• Мобільний додаток Фора

• Що таке Фора club?

• Які я отримаю переваги ставши учасником Фора club?

• Як я можу приєднатися до Фора club?

• Як мені зареєструватись у Фора club?

• Коли я отримаю постійну картку Фора club?

• Чи можу я отримати постійну картку без реєстрації?

• Чи можу я відразу отримати постійну карту без попереднього отримання тимчасової?

• Чи може третя особа скористатись моїми персональними даними, які я надав для реєстрації в Фора club?

• Навіщо обмінювати тимчасову картку на постійну?

• Для чого потрібна тимчасова картка?

• Що таке Бонус?

• Що таке бали і як їх накопичити?

• Чи можна зарахувати бали за покупку, якщо я забув картку?

• Скільки часу діє мій Бонус?

• Чи можна використати Бонус без картки Фора club?

• Як працює послуга «Копійковий рахунок»?

• Як активувати послугу «Копійковий рахунок»?

• Що таке мобільний додаток Фора?

• Як авторизуватися в мобільному додатку, якщо в мене є картка Фора club?

• Як зареєструватися в мобільному додатку, якщо в мене немає картки Фора club?

• Як я можу перевірити свій баланс балів, бонусів, копійкового рахунку та персональних пропозицій у мобільному додатку Фора?

• Що робити, якщо не сканується QR-код з мобільного додатку Фора на касі?

• Як діють персональні пропозиції (купони) в мобільному додатку Фора?

• Як додати платіжну картку та оплачувати мобільним додатком Фора?

• Не можу додати платіжну картку в мобільний додаток, що робити?

• Де я можу змінити ім'я чи іншу персональну інформацію в мобільному додатку Фора?

• Де я можу встановити/змінити захисний код бонусу в мобільному додатку Фора?