Запитання та відповіді

• Фора club

• Бали та кешбек бонус

• Копійковий рахунок

• Онлайн замовлення

• Мобільний застосунок Фора

• Що таке Фора club?

• Які переваги я отримаю ставши учасником Фора club?

• Як я можу приєднатися до Фора club?

• Чи може третя особа скористатись моїми персональними даними, які я надав для реєстрації в Фора club?

• Що таке кешбек бонус?

• Що таке бали і як їх накопичити?

• Чи можна зарахувати бали за покупку, якщо я забув картку?

• Чи можна використати кешбек бонус без картки Фора club?

• Скільки часу діє мій кешбек бонус?

• Як працює послуга «Копійковий рахунок»?

• Як активувати послугу «Копійковий рахунок»?

• Я можу продублювати замовлення?

• Чому кінцева вартість замовлення відрізняється від суми, що була вказана під час оформлення?

• Що таке мобільний додаток Фора?

• Як авторизуватися в мобільному застосунку, якщо в мене є картка Фора club?

• Як зареєструватися в мобільному додатку, якщо в мене немає картки Фора club?

• Як я можу перевірити свій баланс балів, бонусів, та ознайомитись з персональними пропозиціями в мобільному застосунку Фора?

• Що робити, якщо не сканується QR-код з мобільного застосунку Фора на касі?

• Як діють персональні пропозиції (купони) в мобільному застосунку Фора?

• Як додати платіжну картку та оплачувати мобільним застосунком Фора?

• Не можу додати платіжну картку в мобільний застосунок, що робити?

• Де я можу змінити ім'я чи іншу персональну інформацію в мобільному застосунку Фора?

• Де я можу встановити/змінити захисний код бонусу в мобільному застосунку Фора?